一天4万张票“秒没” 最高峰时超99%抢票的都是“黄牛”！故宫出手了

故宫门票：黄牛猖獗，如何才能顺利进宫？

元描述： 故宫门票难抢？黄牛横行？本文揭秘故宫门票“秒光”背后的真相，详解故宫如何应对“黄牛”和提升购票体验，教你如何顺利抢到门票，畅游紫禁城！

引言： 作为中华文明的瑰宝殿堂，故宫博物院吸引着无数游客慕名前来。然而，近年来，故宫门票“一票难求”的现象愈发严重，甚至催生了“黄牛”泛滥的乱象。黄牛们利用各种手段，抢购限量门票，再以高价转售，给游客带来了极大的困扰。面对这一现状，故宫博物院采取了哪些措施来打击“黄牛”，提升购票体验？游客又该如何才能顺利抢到门票呢？本文将带你深入了解故宫门票背后的故事。

黄牛横行：故宫门票“秒光”的真相

想要一睹紫禁城风采，却发现故宫门票总是“秒光”？你是否也曾有过这样的经历？近年来，故宫门票难抢的现象越来越严重，背后隐藏着“黄牛”猖獗的秘密。

黄牛的“套路”：各种手段抢票，高价转售

据中国消费者报报道，不少游客反映，故宫门票每天放票即秒没，很难抢到。而一些“黄牛”则抓住这一机会，利用各种手段抢购门票，再以高价转售，从中牟取暴利。

他们的“套路”主要有以下几种：

• 机器刷票： 使用机器人程序自动抢票，速度快、效率高，轻松抢到大量门票。
• 人工抢票： 雇佣大量人员，通过多个账号同时抢票，利用人海战术抢占资源。
• 虚假信息： 散布虚假信息，制造紧张气氛，诱导游客高价购买门票。

黄牛们对门票价格的“操控”也令人咋舌：

• 淡季加价： 淡季时，加价70-100元，就已经是“行情价”了。
• 旺季暴涨： 旺季时，加价幅度更是惊人，无保障预约票加价300元，有保障的预约票甚至高达1100元。
• 临时抢票： 如果临时想进故宫，一张非预约期（7天以内）的有保障票，价格甚至被叫卖到1600元，而故宫官网上旺季门票仅仅60元一张。

不仅如此，一些旅游和电商平台也参与其中：

• “门票+导游”产品： 平台上明码标价的“门票+导游”产品，多数是旅行社提供的，也有一部分是黄牛提供的。这些产品通常会加价预约故宫门票，并附加导游服务，看似合理，实则暗藏猫腻。
• 虚假预订： 一些平台上标价低廉的“门票+讲解”套票，实际预订时价格却大幅上涨，甚至无法顺利预订。

故宫的现状： 99%的抢票者都是“黄牛”？

为了应对“黄牛”猖獗的局面，故宫博物院也采取了一系列措施，但效果并不理想。

据北京日报报道，故宫博物院首次向媒体展示了小程序售票和防“黄牛”手段，数据显示，最高峰时，超99%抢票的都是“黄牛”。

故宫博物院数字与信息部主任苏怡表示：

• 技防和人防结合： 故宫采取了技术防范和人工防范相结合的方式，由专人值守，缓慢释放票额，延长放票时长，提升购票体验，并使用风控引擎识别恶意抢票行为。
• 每日门票量上调： 故宫将每日门票量上调约25%，但仍维持在最佳承载量4万人次，并根据客流高峰动态调整门票量。
• 旅行社端和散客端隔离： 故宫设置旅行社端和散客端票仓隔离，避免旅行社过度挤占散客资源。
• 严格旅行社注册： 要求未有严重投诉记录的旅行社才可以注册旅行社账号，通过旅行社端购票。

尽管故宫采取了措施，但“黄牛”仍旧猖獗。 据新华社报道，故宫小程序售票系统每天接受超过250万次请求，其中识别恶意机刷流量达80%以上。

一位技术人员表示：

• “黄牛”请求占比高： 初始流量中“黄牛”请求占比接近90%，如果不做拦截和处置，普通用户很难抢到门票。

可见，打击“黄牛”是一场持久战，需要多方共同努力。

如何才能顺利抢到故宫门票？

想要顺利抢到故宫门票，你需要了解以下几个关键点：

1. 提前规划，做好准备

• 提前预约： 故宫门票需要提前预约，建议提前7天以上预约，越早预约成功率越高。
• 熟悉购票流程： 熟悉故宫官网或小程序的购票流程，了解购票时间、票价等信息。
• 选择合适的购票方式： 可以选择官网、小程序、官方微信公众号等购票方式，避免选择不知名的渠道。
• 关注官方消息： 关注故宫博物院官方网站、微信公众号等发布的购票信息，及时了解放票时间、限流措施等信息。

2. 避开高峰期，选择合适的时间

• 避开黄金周： 黄金周期间游客量激增，门票非常难抢，建议避开黄金周时间段。
• 选择非高峰时段： 平时工作日、周末上午或下午，游客量相对较少，抢票成功率会更高。
• 错峰出行： 可以选择下午或晚上参观，避开游客高峰，更能享受安静的故宫。

3. 掌握抢票技巧，提高成功率

• 准备多个账号： 可以准备多个账号，增加抢票机会。
• 使用抢票软件： 可以使用一些专业的抢票软件，提高抢票速度和成功率。
• 设置提醒功能： 可以设置手机提醒，在放票时间准时进行抢票。
• 保持耐心和冷静： 抢票过程中可能会遇到各种情况，要保持耐心和冷静，不要轻易放弃。

4. 谨防“黄牛”陷阱，保护自身权益

• 不相信低价票： 不要轻易相信低价票，以免被骗。
• 选择正规平台： 选择官方网站、小程序、官方微信公众号等正规平台购票，避免选择不靠谱的渠道。
• 仔细核对信息： 购票时要仔细核对门票信息，确认门票真实有效。
• 保留购票凭证： 保留购票凭证，以便遇到问题时进行维权。

总结：

故宫门票难抢，黄牛横行，但只要掌握一些技巧，还是可以顺利抢到门票，畅游紫禁城的。希望本文能帮助你更好地了解故宫门票现状，并找到合适的购票方式，顺利踏上故宫之旅。

常见问题解答

1. 故宫门票每天几点放票？

故宫门票每天晚上8点放票，建议提前准备好账号信息，准时进行预约。

2. 如何避免被“黄牛”骗？

建议选择官方网站、小程序、官方微信公众号等正规平台购票，不要轻易相信低价票，并仔细核对门票信息。

3. 故宫门票是否可以现场购买？

故宫门票实行预约制，无法现场购买。需要提前预约，并凭预约成功页面进行取票。

4. 故宫门票可以退票吗？

故宫门票一般不予退票，请谨慎购票。

5. 如何投诉“黄牛”？

可以向相关部门进行投诉，例如：文化和旅游部、市场监管部门等。

6. 故宫门票多少钱一张？

故宫门票旺季60元一张，淡季40元一张。

结语：

故宫博物院是中华文明的瑰宝，是世界文化遗产，也是每个中国人心中不可磨灭的记忆。希望通过本文的介绍，能够帮助大家更好地了解故宫门票现状，并顺利抢到门票，畅游故宫，感受中华文化的博大精深。